Политика обработки персональных данных
1. Общие положения
Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности в Обществе с ограниченной ответственностью «ХАРУСТОУН» (далее — Оператор), осуществляющем деятельность под коммерческим наименованием UNILUX.
Оператор обрабатывает персональные данные в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
1.1. Реквизиты Оператора
- Наименование: Общество с ограниченной ответственностью «ХАРУСТОУН»
- ИНН: 6316278395
- КПП: 631601001
- ОГРН: 1226300016469
- Юридический адрес: 443080, Самарская область, г. Самара, Октябрьский район, пр-кт Карла Маркса, дом 192, офис 204
- Телефон: +7 (919) 803-65-00
- E-mail: Artem-arutyunyan@mail.ru
2. Цели обработки персональных данных
Оператор обрабатывает персональные данные пользователей сайта в следующих целях:
- обработка заявок на покупку товаров и оказание услуг;
- связь с пользователем для уточнения деталей заявки;
- заключение и исполнение договоров купли-продажи и поставки;
- информирование о статусе заказа, доставке, акциях и специальных предложениях;
- выставление счетов и оформление отгрузочных документов;
- рассмотрение обращений, претензий и жалоб.
3. Состав обрабатываемых данных
Оператор обрабатывает следующие категории персональных данных, добровольно предоставляемых пользователем при заполнении форм на сайте:
- фамилия, имя (или то, как пользователь желает быть представленным);
- номер контактного телефона;
- адрес электронной почты (при наличии);
- адрес доставки (при оформлении заявки с доставкой);
- текст комментария или сообщения;
- состав корзины и сумма заказа;
- техническая информация: IP-адрес, тип браузера, время посещения, источник перехода.
Оператор не запрашивает и не обрабатывает специальные категории персональных данных (расовая или национальная принадлежность, политические, религиозные взгляды, состояние здоровья и т.д.) и биометрические персональные данные.
4. Правовые основания обработки
Правовыми основаниями обработки персональных данных являются:
- согласие пользователя, выраженное путём проставления отметки «Согласен на обработку персональных данных» при отправке формы;
- заключение и исполнение договора, стороной которого является пользователь;
- положения Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
- положения Налогового кодекса РФ, Федерального закона «О бухгалтерском учёте» — для целей оформления первичных документов.
5. Порядок и условия обработки
Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации и без таковых, включает в себя следующие действия: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
Обработка осуществляется на территории Российской Федерации. Трансграничная передача персональных данных не осуществляется.
6. Сроки хранения
Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки:
- данные неисполненных заявок — до 1 года;
- данные исполненных заявок и связанные с ними бухгалтерские документы — 5 лет (в соответствии с требованиями законодательства о бухгалтерском учёте);
- при отзыве согласия — в течение 30 дней персональные данные уничтожаются, за исключением случаев, когда обработка необходима для исполнения требований закона.
7. Передача третьим лицам
Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев:
- передачи транспортным компаниям и курьерам — в объёме, необходимом для доставки (ФИО, телефон, адрес доставки);
- передачи в уполномоченные государственные органы по основаниям и в порядке, установленным законодательством РФ;
- передачи операторам платёжных систем при оплате — в объёме, необходимом для проведения транзакции;
- передачи аудиторам и налоговым консультантам в рамках выполнения договорных обязательств с обязательством соблюдения конфиденциальности.
8. Меры безопасности
Оператор принимает следующие технические и организационные меры по защите персональных данных:
- передача данных по защищённому соединению HTTPS (TLS);
- ограничение круга лиц, имеющих доступ к данным;
- аутентификация и контроль доступа в систему хранения данных;
- защита от несанкционированного доступа с помощью паролей и средств защиты;
- регулярное резервное копирование;
- контроль действий с персональными данными.
9. Права пользователя
Пользователь имеет право:
- получать информацию о факте обработки его персональных данных, целях, способах и сроках обработки;
- требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных в случае их неполноты, неточности, неактуальности;
- отозвать своё согласие на обработку персональных данных;
- обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке.
Запросы направляются в письменном виде по адресу электронной почты Artem-arutyunyan@mail.ru или по почтовому адресу Оператора. Ответ предоставляется в течение 30 дней.
10. Использование файлов cookie
Сайт использует файлы cookie и аналогичные технологии для обеспечения работы корзины товаров и удобства пользователя. Никакие cookie не передаются третьим сторонам для рекламных целей. Пользователь может отключить cookie в настройках браузера, однако это может повлиять на работу некоторых функций сайта.
11. Изменение Политики
Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная версия публикуется на странице по адресу /privacy.html. Дата вступления в силу указывается в начале документа.
12. Контакты для обращений по вопросам обработки данных
Все обращения, связанные с обработкой персональных данных, направляйте по адресу:
E-mail: Artem-arutyunyan@mail.ru
Телефон: +7 (919) 803-65-00